清华大学继续教育学院院方代表与学员代表的沟通，承认教学安排与招生承诺不符的事实       内容概要：院方承认了从课程设计、师资安排、教学服务等多个方面与招生承诺严重不符，教学质量严重低于招生承诺。并提出了对此事件的明确解决意愿：1、公司治理与资本运作总裁研修班28期班的办班及教学等由原承包人张忠朝转为清华大学继续教育学院秦老师接手。2、听取学员建议意见，提高教学质量。3、如果学员要求退学费，学院同意全额退款。 学员代表同意根据这次沟通达成的共识与全体学员讨论并整理出会议纪要以书面的方式给院方；院方也以书面的方式回复。 录音证据内人物角色： 陈主任： 男 清华大学继续教育学院院长助理 秦老师： 男 清华大学继续教育学院金融培训中心主任 于 总： 男 公司治理与资本运作总裁研修班28期班学员代表（博宇集团于博总裁） 尤 总： 女 公司治理与资本运作总裁研修班28期班学员代表   陈主任：但是我们学院已经感觉到了，他（指张忠朝）在二十多期以后，质量就有所滑坡，也曾经多次警告过他，说你这个要控制质量，如果这样下去，迟早不让你干了。肯定是这样的，为什么讲，他是这样的，肯定是要出事的，导致今天这样------ 尤总：我打断一下，我们因为二十八期，所有的都觉得二十几期都有经验了，可能到我们这的时候，一定都是精英老师了，另外，我们觉得我们花的钱没有价值，因为应该是物有所值。 李总：能够让利益获得最大化。 陈主任：你说就是这个人，他在发展的过程中，有几种我们说了，就是公司到一定程度就要融资上市这样的人是有长远眼光的；还有一种，我做到一定程度，我就打包卖掉了，然后买地养牛去了。就这两种人。张忠朝我们觉得在跟我们前期合作的5年中，一直是做资本运营与公司运作，而且我们学院到04年、05年就没有做这个项目，而是我们外包给你，你就好好做，也要对得其清华大学的名牌，实际上他前期的班真的是做的可以，这个东西还要客观的看。但是从04年05年之后，到06年我们发现它的质量有所下滑。怎么下滑呢？他不是要大做，他可能是要做到一定程度，可能说不好听的，就是我要打包给你或者是怎么样，那么，同时他要追求利益了。刚才我们所说的这三个问题，如果说课程设置不合理，我想这件事，我希望咱们冷静想一想。关于课程设置，仁者见仁，智者见智。有人可能认为，这个课程我们觉得还可以。那么关于教学质量，请的老师，像这位同学刚才讲的，老师是看价格的，有的老师贵，有的老师便宜，所以不排除张忠朝的一句大话，这期班你们所见到的老师可能都很便宜，我毫不否认，有这种问题。那么你想一天5万块钱的老师，和一天5000块钱的老师，要差十倍。那么他为了追求利益最大化的时候，他肯定会做这样的事实，我们假设他做了，出现了教学质量不好的情况。还有一种情况，他请的老师不是我们想听的老师，这个时候，我们就要认真的想一下了，是这个老师不行，还是他不对我们的口味。至于服务，服务如何？真的做成这样，毫不犹豫绝对该杀。我们一个学院一个班有班名、有班号、有班委、有秘书长，我们学员非常好。 尤总：在这个会结束之前，我们就是说结束之前我想知道一件事，就是说我想知道，就是你们在历届办班的过程中，一个班要求是多少人。 陈主任：有严格要求。 尤总：有多少人可以答复我们吗？ 陈主任：不一样，事先说好的。 尤总：我们是3.9万的费用。应该是多少人告诉我。 于总：我3.7万，还没有告诉我呢。他是多少钱都卖。 尤总：这个班他通知我们应该是五六十人，但现在是100多人。 陈主任：应该是五六十人。